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Estrategia, Marketing

Las marcas que se suben al Boom de Barbie

Cómo aprovecharon todas las marcas el lanzamiento de la película de Barbie en 2023 La película de Barbie, que se estrenó en los cines en julio de 2023, fue un gran éxito. La película recaudó más de 1.000 millones de dólares en todo el mundo y fue aclamada por la crítica. El éxito de la película fue una gran oportunidad para las marcas que querían asociarse con ella. Muchas marcas aprovecharon el lanzamiento de la película para crear campañas de marketing y publicidad y se tiñeron de rosa. Estas campañas fueron un éxito y ayudaron a aumentar el conocimiento de la marca y las ventas. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo las marcas aprovecharon el lanzamiento de la película de Barbie en 2023: Mattel, la empresa que fabrica las muñecas Barbie, lanzó una nueva línea de productos Barbie inspirados en la película. Estos productos incluían muñecas, ropa, accesorios y juguetes. Warner Bros., la empresa que distribuyó la película, lanzó una campaña de marketing que incluía anuncios de televisión, vía pública y anuncios digitales. Otras marcas, como McDonald’s, H&M y Pantene, también lanzaron campañas de marketing que se asociaron con la película de Barbie. Cabify: La empresa de transporte urbano Cabify lanzó una campaña en varios países en la que mostraba a sus conductores vestidos como muñecas Barbie. La campaña fue un éxito y ayudó a aumentar la visibilidad de la marca Cabify. Juanita Jo, lanzó una campaña mostrando sus productos en Rosa, asociados al lanzamiento del film de Barbie, en este mes de Julio 2 El éxito de las campañas de marketing que se asociaron con la película de Barbie muestra que las marcas pueden beneficiarse mucho de asociarse con películas populares. Estas asociaciones pueden ayudar a las marcas a aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas y crear una conexión emocional con los consumidores. ¿Qué tipos de campañas de marketing pueden crear las marcas para asociarse con una película popular? Las marcas pueden crear una variedad de campañas de marketing para asociarse con una película popular. Algunas de las campañas más comunes incluyen: Campañas de publicidad que incluyen anuncios de televisión, vía pública y anuncios en línea. Campañas de redes sociales que incluyen publicaciones en las redes sociales, concursos y sorteos. Campañas de marketing de influencers que incluyen colaboraciones con personas influyentes en las redes sociales. Campañas de marketing de eventos que incluyen eventos especiales, como proyecciones de películas o fiestas de lanzamiento. ¿Cuáles son los beneficios de que las marcas se asocien con películas populares? Las marcas pueden beneficiarse de muchas maneras al asociarse con películas populares. Algunos de los beneficios más comunes incluyen: Aumentar el conocimiento de la marca Generar ventas Crear una conexión emocional con los consumidores Posicionarse como una marca moderna y relevante Atraer a nuevos clientes ¿Cuáles son los riesgos de que las marcas se asocien con películas populares? Las marcas también pueden correr algunos riesgos al asociarse con películas populares. Algunos de los riesgos más comunes incluyen: Si la película no es exitosa, la campaña de marketing puede ser un fracaso. Si la película está plagada de controversias, la campaña de marketing puede dañar la reputación de la marca. Si la película no es adecuada para la audiencia objetivo de la marca, la campaña de marketing puede ser ineficaz. Es importante que las marcas analicen los beneficios y los riesgos antes de decidir asociarse con una película popular. Si la marca está segura de que la película será exitosa y que se adapta a su público objetivo, entonces asociarse con una película popular puede ser una gran manera de aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas y crear una conexión emocional con los consumidores. Conclusión El éxito de las campañas de marketing que se asociaron con la película de Barbie en 2023 muestra que las marcas pueden beneficiarse mucho de asociarse con películas populares. Estas asociaciones pueden ayudar a las marcas a aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas y crear una conexión emocional con los consumidores.   Si está pensando en asociar su marca con una película popular, es importante que haga su investigación y se asegure de que la película sea adecuada para su público objetivo. Si lo hace, entonces asociarse con una película popular puede ser una gran manera de hacer crecer su negocio. @getmktonline GetMktOnline Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

Marketing, Personalización

¿Cómo personalizar mi e-commerce?

Personalización de la experiencia del usuario en e-commerce: ¿Cómo aumentar la conversió En el mundo del e-commerce, la personalización de la experiencia del usuario es clave para aumentar la conversión y fidelizar al cliente. Pero, ¿qué es la personalización en e-commerce? ¿Qué se puede personalizar y qué tecnologías se deberían incorporar? En este artículo, responderemos a estas preguntas y exploraremos cómo la personalización puede ayudar a aumentar la conversión en el e-commerce. ¿Qué es la personalización en e-commerce? La personalización en e-commerce se refiere a la capacidad de adaptar la experiencia de compra a las necesidades y preferencias individuales de cada usuario. Esto incluye todo, desde la selección de productos hasta la forma en que se presentan los precios y las promociones. La personalización también puede extenderse a la comunicación y el servicio al cliente, con la entrega de mensajes específicos y personalizados según el historial de compras del usuario. ¿Qué se puede personalizar? En el e-commerce, prácticamente todo se puede personalizar. Desde el diseño del sitio web hasta las recomendaciones de productos, todo puede ser adaptado para satisfacer las necesidades del usuario. Aquí hay algunas áreas clave que se pueden personalizar: Recomendaciones de productos: Los sistemas de recomendación pueden analizar el historial de compras y el comportamiento del usuario para ofrecer productos que sean relevantes para ellos. Precios: Los precios pueden ser personalizados según el historial de compras y el comportamiento del usuario. Por ejemplo, un usuario que ha comprado regularmente productos de una marca determinada puede recibir promociones especiales para esa marca. Diseño y contenido: El diseño y contenido del sitio web pueden ser personalizados según las preferencias del usuario. Por ejemplo, un usuario que ha demostrado interés en productos para bebés puede ver imágenes y contenido relacionado con bebés en la página principal. Comunicación: Los mensajes y correos electrónicos pueden ser personalizados según el historial de compras y el comportamiento del usuario. Por ejemplo, un usuario que ha comprado regularmente productos para mascotas puede recibir correos electrónicos sobre nuevos productos para mascotas. ¿Qué tecnologías se deberían incorporar? Para personalizar la experiencia del usuario en e-commerce, se deben incorporar varias tecnologías. Estas son algunas de las tecnologías más importantes: Sistemas de recomendación: Los sistemas de recomendación analizan el historial de compras y el comportamiento del usuario para ofrecer productos relevantes. Análisis de datos: El análisis de datos es esencial para recopilar información sobre el comportamiento del usuario y adaptar la experiencia de compra en consecuencia. Automatización de marketing: La automatización de marketing permite enviar mensajes personalizados y relevantes a los usuarios según su historial de compras y comportamiento. Inteligencia artificial: La inteligencia artificial puede mejorar la precisión de los sistemas de recomendación y análisis de datos, lo que permite una personalización aún más precisa. ¿Va a permitir aumentar considerablemente la conversión del e-commerce? La personalización en e-commerce ha demostrado ser efectiva para aumentar la conversión. Según un estudio de Epsilon, el 80% de los consumidores son más propensos a hacer negocios con una empresa si ofrece una experiencia personalizada. Además, un estudio de Accenture encontró que los consumidores que reciben una experiencia personalizada tienen un 41% más de probabilidades de comprar en ese sitio web. Google Analytics 4 utiliza la inteligencia artificial para realizar análisis predictivos. Esto significa que los usuarios pueden obtener información sobre el comportamiento futuro del usuario, como la probabilidad de que un usuario realice una compra en el futuro cercano. Esta información puede ser extremadamente valiosa para los negocios en línea, ya que les permite tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la experiencia del usuario. La personalización en e-commerce es esencial para aumentar la conversión y fidelizar al cliente. Es importante comprender qué se puede personalizar y qué tecnologías se deben incorporar para lograr una experiencia personalizada efectiva. Si bien no hay garantía de que la personalización aumentará la conversión en todos los casos, hay evidencia que sugiere que es una estrategia efectiva para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas. @getmktonline GetMktOnline Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

Marketing

¿Qué ha cambiado con el lanzamiento de Google Analytics 4?

Google Analytics 4, trae cambios interesantes en la forma de interactuar con la plataforma Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas en el mundo del marketing digital y la analítica web. Con el lanzamiento de Google Analytics 4, se han introducido una serie de cambios significativos que afectarán a la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma. En este artículo, exploraremos los cambios más importantes que se han introducido con Google Analytics 4.   ¿Qué es Google Analytics 4? Google Analytics 4 es la última versión de la herramienta de análisis de datos de Google. Esta versión se centra en el análisis de eventos y la integración con otras herramientas de Google, como Google Ads y BigQuery. Además, Google Analytics 4 introduce una serie de cambios significativos en la forma en que se recopilan y procesan los datos.   ¿Cuáles son los principales cambios en Google Analytics 4?   1. Cambios en la estructura de los datos Google Analytics 4 utiliza una estructura de datos completamente nueva que se centra en el análisis de eventos. Esto significa que los datos se recopilan en función de los eventos que ocurren en el sitio web o la aplicación, en lugar de las páginas que se visitan. Esta nueva estructura de datos proporciona una visión más detallada del comportamiento del usuario y permite una mejor integración con otras herramientas de Google. 2. Integración con Google Ads Google Analytics 4 está diseñado para integrarse mejor con Google Ads. Esto significa que los usuarios pueden ver informes más detallados sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias directamente en Google Analytics. Además, Google Analytics 4 utiliza la misma tecnología de aprendizaje automático que Google Ads para proporcionar recomendaciones personalizadas para mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias. 3. Nuevas capacidades de análisis Google Analytics 4 introduce nuevas capacidades de análisis, como el análisis de cohortes y el análisis del ciclo de vida del cliente. Estas nuevas capacidades permiten a los usuarios comprender mejor cómo los usuarios interactúan con su sitio web o aplicación a lo largo del tiempo, lo que puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la retención. 4. Mejoras en la privacidad Google Analytics 4 se ha diseñado con la privacidad en mente. La herramienta utiliza una identificación anónima para los usuarios y permite a los usuarios controlar el nivel de datos que se recopilan y procesan. Además, Google Analytics 4 cumple con las regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). 5. Análisis predictivo Google Analytics 4 utiliza la inteligencia artificial para realizar análisis predictivos. Esto significa que los usuarios pueden obtener información sobre el comportamiento futuro del usuario, como la probabilidad de que un usuario realice una compra en el futuro cercano. Esta información puede ser extremadamente valiosa para los negocios en línea, ya que les permite tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la experiencia del usuario. 6. Seguimiento multiplataforma Google Analytics 4 permite a los usuarios realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en múltiples plataformas, incluidas aplicaciones móviles y sitios web. Esto significa que los usuarios pueden obtener una comprensión completa del comportamiento del usuario, independientemente del dispositivo o plataforma que esté utilizando. Es posible a través de Google Signal. ¿Cómo funciona Google Signals? Google Signals utiliza la tecnología de publicidad de Google para recopilar información sobre los usuarios que han iniciado sesión en una cuenta de Google en su dispositivo. Esta información se utiliza para crear perfiles de usuario más detallados que incluyen datos como la edad, el género, la ubicación y los intereses. Además, Google Signals también utiliza la tecnología de “cross-device tracking” para rastrear cómo los usuarios interactúan con tu sitio web a través de diferentes dispositivos. ¿Cómo puede ayudarte Google Signals a mejorar tus estrategias de marketing digital? Google Signals puede ser una herramienta muy útil para mejorar tus estrategias de marketing digital. Al obtener información más detallada sobre tus usuarios, podrás personalizar mejor tu contenido y publicidad para satisfacer sus necesidades específicas. Además, al rastrear cómo los usuarios interactúan con tu sitio web a través de diferentes dispositivos, podrás identificar patrones y tendencias que te ayudarán a mejorar tu experiencia de usuario y aumentar las conversiones. ¿Cómo puedo activar Google Signals en mi cuenta de Google Analytics 4?  ¿Qué beneficios ofrecerá Google Analytics 4 a los usuarios? Google Analytics 4 ofrece una serie de beneficios para los usuarios, incluyendo una visión más detallada del comportamiento del usuario, una mejor integración con otras herramientas de Google y nuevas capacidades de análisis. Además, Google Analytics 4 está diseñado para ser más privado y seguro que las versiones anteriores. El lanzamiento de Google Analytics 4 representa un cambio significativo en la forma en que se recopilan y procesan los datos en la plataforma. Los usuarios tendrán que realizar algunos cambios para actualizar a Google Analytics 4, pero las nuevas capacidades de análisis y la mejor integración con otras herramientas de Google hacen que valga la pena el esfuerzo. En general, Google Analytics 4 es una herramienta más potente y privada que sus predecesores, lo que debería ser una buena noticia para los usuarios. @igemignani GetMktOnline GM ONLINE SRL Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

Growth

¿Cómo puedes mejorar la tasa de conversión de tu e-commerce?

Si tienes un e-commerce este artículo te va a interesar Si tienes un e-commerce, seguramente te has preguntado cómo puedes aumentar la tasa de conversión y lograr que más visitantes se conviertan en clientes. En este artículo, te daremos algunas acciones precisas que puedes implementar, hacks específicos que puedes testear y herramientas que deberías utilizar para medir y optimizar la conversión de tu e-commerce. Acciones precisas para aumentar la tasa de conversión Te mostraremos de manera sencilla todas las mejoras que puedes realizar, agrupadas en distintas categorías de acción. Todas ellas apuntan a mejorar la tasa de conversión y aumentar la cantidad de clientes. Mejoras que puedes aplicar en tu plataforma e-commerce Mejora la velocidad de carga de tu sitio web: Los usuarios esperan que las páginas se carguen rápidamente, y si tu sitio tarda demasiado en cargar, es probable que abandonen antes de hacer una compra. Puedes mejorar la velocidad de carga utilizando herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix. Mejora el diseño del botón de compra:El botón de compra es uno de los elementos más importantes en tu sitio web. Asegúrate de que sea fácilmente visible y utiliza un color que contraste con el resto del diseño para que destaque. Simplifica el proceso de compra: Asegúrate de que el proceso de compra sea lo más sencillo posible. Reduce el número de pasos necesarios para completar una compra y asegúrate de que los formularios sean fáciles de usar. Testea diferentes layouts y diseños en la web: De esta manera podrás  ver cuál resulta con la mayor tasa de conversión. Usa testeos A/B: para experimentar con diferentes mensajes y promociones para ver con cuál de ellos, la audiencia reacciona mejor. Utiliza herramientas de medición: Utiliza mapas de calor y otras herramientas analíticas para trackear el comportamiento del usuario, y descubrir áreas de mejora. Optimización en los métodos de pago Ofrece opciones de pago flexibles: Asegúrate de ofrecer varias opciones de pago, como tarjeta de crédito, débito, botones de pago o transferencia bancaria. Esto aumentará la probabilidad de que los clientes completen la compra. Optimizaciones en torno a los contenidos Optimizaciones en torno a la estrategia comercial Herramientas para medir y optimizar la conversión Ahora queremos resaltar algunas, aunque no todas, de las herramientas que puedes usar para optimizar tu tasa de conversión, recuerda que la gran mayoría tienen instancias de pruebas gratuitas, para que puedas identificar con cuáles puedes sentirte más cómodo. 1. Google Analytics 4: Google Analytics 4 es la última versión de la herramienta de análisis web de Google. Esta nueva versión se basa en una arquitectura de medición de eventos, lo que significa que se enfoca en el seguimiento de acciones específicas que los usuarios realizan en un sitio web o aplicación móvil. Con esta nueva versión, Google busca proporcionar una visión más completa del comportamiento de los usuarios, incluyendo el seguimiento de eventos de usuario, como la visualización de videos o la interacción con elementos específicos de la página. 2. Hotjar: Hotjar es una herramienta que te permite ver cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Puedes ver grabaciones de pantalla, mapas de calor y otros datos para identificar áreas problemáticas y realizar mejoras. 3. Optimizely: Optimizely es una herramienta de prueba A/B que te permite probar diferentes versiones de tu sitio web para ver cuál funciona mejor. Utiliza esta herramienta para realizar pruebas en diferentes elementos, como el diseño del botón de compra o el texto en la página de inicio. 4. Crazy Egg: Crazy Egg es otra herramienta que te permite ver cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Puedes ver mapas de calor y otros datos para identificar áreas problemáticas y realizar mejoras. 5. SumoMe: SumoMe es una herramienta todo en uno que incluye funciones como pop-ups, formularios de suscripción y análisis del sitio web. Utiliza esta herramienta para mejorar la conversión y aumentar las suscripciones al boletín. Aumentar la tasa de conversión en tu e-commerce requiere un enfoque multidisciplinario que incluya una buena planificación de acciones precisas, y por supuesto, herramientas para medir y optimizar la conversión. Con estas estrategias en mente, podrás mejorar la experiencia del usuario y lograr que más visitantes se conviertan en clientes leales. GetMktOnline GM ONLINE SRL Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

Content Marketing, Marketing

¿Cómo ser una marca exitosa en TikTok?

Cada marca puede encontrar su forma innovadora para ganarse un espacio en TikTok Nunca tenemos la receta exacta para el éxito, de eso no hay duda, pero tenemos que preguntarnos… ¿Cómo podemos ser auténticos, innovadores y cautivadores con nuestra marca?. A partir de esta respuesta llegaremos al camino que deseamos. Estos 5 consejos te ayudarán a encontrar el punto de partida para tu camino al éxito. 1. Conocer la plataforma: TikTok no es como cualquier otra red social, para lograr brindar un mensaje efectivo de tu marca, primero tienes que conocer bien a fondo la plataforma, las tendencias actuales, los desafíos en los que las personas participan, los estilos de edición más llamativos y populares. 2. Conocer a tu propia audiencia: Comprende a fondo a tu audiencia objetivo en TikTok. Investiga qué tipo de contenido consumen, qué otras marcas siguen y qué les gusta compartir. Esto te ayudará a adaptar tu estrategia de contenido y mensajes para conectar de manera efectiva con ellos. 3. Crea contenido auténtico y relevante: TikTok es conocido por su autenticidad. Crea contenido único y original que resuene con tu audiencia y muestre la personalidad de tu marca. El contenido auténtico es aquel que refleja la verdadera identidad y valores de tu marca. Se trata de crear contenido sin pretensiones que resuene con la audiencia de una manera sincera. Para estar seguro que tu contenido es auténtico debe contar con: Originalidad: El contenido auténtico es único y no se limita a replicar lo que otros están haciendo.  Transparencia: El contenido auténtico es  honesto. No intenta engañar o manipular a la audiencia, sino que se basa en la confianza. Personalidad y voz propia: El contenido auténtico refleja la personalidad y la voz única de la marca  que lo crea.  Relevancia y conexión emocional: El contenido auténtico se conecta con la audiencia a un nivel emocional. Puede evocar emociones, inspirar, entretener o educar de una manera relevante y significativa. Alineación con los valores de la marca: El contenido auténtico se alinea con los valores y la identidad de la marca. Refuerza la imagen y la misión de la marca, y muestra coherencia en sus mensajes y acciones. No se trata solo de promoción: El contenido auténtico no se centra únicamente en la promoción de productos o servicios. En su lugar, busca proporcionar valor a la audiencia, ya sea a través de entretenimiento, educación o inspiración. 4. Colaboraciones con Influencers: Buscar creadores de contenido relevantes y con una audiencia comprometida que se alinee con los valores y la identidad de tu marca puede ayudar. Colabora con ellos para crear contenido conjunto que promueva tus productos o servicios. Esto puede ayudarte a amplificar tu alcance y generar confianza en tu marca. 5. Interactúa con tu comunidad: Estar presente, escuchar, responder, interactuar es fundamental para lograr relaciones sólidas y a largo plazo. De esta manera lograrás que tu marca se convierta en un referente para ellos.  Recuerda que TikTok es una plataforma dinámica y evoluciona rápidamente, por lo que es importante estar al tanto de las últimas tendencias y adaptar tu estrategia en consecuencia. Experimenta, aprende de la retroalimentación de tu audiencia y continúa refinando tu enfoque para lograr el éxito en TikTok. ¿Qué marcas lograron crecer en TikTok? Hay varias marcas que se han destacado por su creatividad en TikTok, y han logrado que sus audiencias los acompañe. Algunas de ellas pueden ser Balenciaga, Fenty Beauty, o la misma NBA… ¿Pero por qué creemos que lo lograron?… BALENCIAGA, es conocida por su enfoque vanguardista y su estética única en la moda. Lograron que su creatividad en TikTok lo refleje en sus videos. Balenciaga utiliza efectos visuales, música y narrativa para crear videos que transmitan su visión de moda y estilo de vida. Sus videos presentan una dirección artística distintiva, con una estética contemporánea y elementos sorprendentes. Juega con la simetría, la luz, el movimiento y otros elementos visuales para crear videos visualmente atractivos y únicos. Por su parte, FENTY BEAUTY, además de contar con la influencia misma de Rihanna, creadora de la marca, cuenta con características muy distintivas, que reflejan en la estrategia de TikTok. Fenty Beauty se ha destacado por su enfoque en la diversidad y la inclusión en la industria cosmética. Han desarrollado una amplia gama de tonos de base de maquillaje que se adaptan a una variedad de tonos de piel, lo que ha resonado con los usuarios de TikTok que valoran la representación y la inclusividad en la belleza. Para ser realmente exitosos en TikTok, debemos definir los valores de nuestra marca, y llegar a nuestro público de una manera auténtica, logrando vincularnos con nuestra audiencia de una forma emotiva, proporcionando valor a partir de la creatividad, que logre motivar, entretener, educar, asistir, colaborar, no simplemente vender. GetMktOnline GM ONLINE SRL Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

Growth

¿Qué es el Growth Hacking?

Muchas veces hablamos de Growth, pero no logramos comprender su verdadero significado. El growth hacking es un enfoque de marketing orientado al crecimiento rápido y sostenible de un negocio o producto. Fue popularizado por startups y compañías de tecnología que buscaban estrategias creativas y de bajo costo para adquirir usuarios y generar un crecimiento exponencial. El growth hacking se centra en la experimentación constante, el análisis de datos y la iteración rápida para identificar tácticas y estrategias efectivas que impulsen el crecimiento. Los growth hackers utilizan una combinación de marketing, desarrollo de productos y técnicas analíticas para alcanzar sus objetivos. Te presentamos 6 caracterísiticas escenciales del growth hacking 1. Orientación al crecimiento rápido: El objetivo principal es lograr un crecimiento acelerado en el menor tiempo posible utilizando tácticas innovadoras y eficientes. 2. Enfoque basado en datos: Se recopilan y analizan datos para tomar decisiones fundamentadas y optimizar las estrategias de crecimiento. 3. Experimentación constante: Se prueban diferentes enfoques y tácticas de marketing, midiendo los resultados y ajustándolos rápidamente para maximizar el impacto. 4. Enfoque multidisciplinario: Los growth hackers combinan habilidades y conocimientos de diferentes áreas, como marketing, desarrollo de productos, análisis de datos y diseño, para abordar los desafíos de crecimiento. 5. Uso de técnicas creativas y no convencionales: Se busca encontrar soluciones no tradicionales y fuera de lo común para superar obstáculos y generar crecimiento. 6. Enfoque en el producto y la retención: Se pone énfasis en la mejora continua del producto y la retención de usuarios existentes, ya que retener a los clientes existentes es más rentable que adquirir nuevos. Es importante destacar que el growth hacking no es exclusivo de las startups y las empresas tecnológicas, sino que sus principios y enfoques se pueden aplicar en diferentes industrias y tamaños de negocio. El objetivo es impulsar el crecimiento de manera ágil, eficiente y escalable mediante la experimentación y la innovación constante. ¿Cuál es el proceso que se debe seguir para aplicar una estrategia de Growth hacking? DEFINICIÓN DE OBJETIVOS: Comienza por definir tu North Start Metric, que es una métrica central y estratégica utilizada por las empresas para medir y guiar el crecimiento y el éxito a largo plazo. Es una métrica única y específica que se considera el principal impulsor del valor y el crecimiento sostenible de un negocio. A partir de ella establecer tus OKRs (Objective Key Results), serie de objetivos claros y específicos que acerquen a cumplir tu NSM. Lo veremos mejor con un ejemplo: IDENTIFICACIÓN DEL EMBUDO DE CONVERSIÓN: Analiza tu embudo de conversión y comprende las diferentes etapas por las que los usuarios pasan desde la adquisición hasta la conversión. Identifica las posibles áreas de mejora y los puntos críticos en los que puedes centrarte para impulsar el crecimiento. GENERACIÓN DE IDEAS: Lleva a cabo sesiones de lluvia de ideas y fomenta la creatividad para generar ideas novedosas y fuera de lo común. Busca enfoques no convencionales y tácticas innovadoras que puedan tener un impacto significativo en el crecimiento de tu negocio. PRIORIZACIÓN DE IDEAS: Evalúa y prioriza las ideas generadas en función de su potencial de impacto y factibilidad. Considera los recursos disponibles, el tiempo necesario para implementar cada idea y su alineación con los objetivos establecidos. DISEÑO Y EJECUCIÓN DE EXPERIMENTOS: Crea experimentos para probar las ideas seleccionadas. Utiliza técnicas como pruebas A/B, landing pages de prueba, cambios en el flujo del embudo de conversión, etc. Recopila datos y mide los resultados para obtener información valiosa. ANÁLISIS DE DATOS: Analiza los datos recopilados durante los experimentos para evaluar el rendimiento y el impacto de las ideas probadas. Identifica patrones, tendencias y aprendizajes clave que te ayudarán a tomar decisiones informadas y ajustar tu estrategia. ITERACIÓN Y OPTIMIZACIÓN: Basándote en los resultados y aprendizajes obtenidos, itera y optimiza tus tácticas y enfoques. Realiza ajustes continuos para mejorar el rendimiento y maximizar el crecimiento. ESCALAR ESTRATEGIAS EXITORAS: Una vez que identifiques tácticas y enfoques que demuestren ser exitosos, escálalos y amplía su alcance. Aumenta el presupuesto, el alcance geográfico o la segmentación para alcanzar a más usuarios y aprovechar el crecimiento obtenido. MONITOREO Y SEGUIMIENTO CONTINUO: Mantén un monitoreo constante de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y realiza un seguimiento de los resultados a lo largo del tiempo. Asegúrate de que tus estrategias de growth hacking sigan siendo efectivas y realiza ajustes según sea necesario. Recuerda que el growth hacking es un proceso continuo y que requiere flexibilidad, adaptabilidad y disposición para probar y aprender constantemente. Es importante tener en cuenta que no todas las ideas o experimentos tendrán éxito, pero a través de la iteración y la mejora continua, puedes descubrir tácticas efectivas para impulsar el crecimiento de tu negocio. GetMktOnline GM ONLINE SRL Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

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Como aprovechar las ventajas de la Inteligencia artificial

¿Cómo aporta la inteligencia artificial a nuestro e-commerce? La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel fundamental en el desarrollo del comercio electrónico al ofrecer numerosos beneficios y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia operativa y generar resultados comerciales sólidos.  Te presentamos 5 formas en las que la inteligencia artificial, ayuda a un mejor desarrollo del e-commerce 1. Personalización de la experiencia del cliente: La Inteligencia Artificial permite analizar grandes cantidades de datos de los clientes, como su historial de compras, comportamiento de navegación y preferencias, para ofrecer recomendaciones y contenido personalizado. Al comprender mejor las necesidades y preferencias de cada cliente, las empresas pueden ofrecer una experiencia de compra más relevante y atractiva. 2. Chatbots y atención al cliente automatizada: Los chatbots impulsados por Inteligencia Artificial pueden ofrecer asistencia en tiempo real a los clientes, responder preguntas frecuentes, ayudar con la navegación del sitio web y realizar recomendaciones de productos. Estos chatbots mejoran la atención al cliente al brindar respuestas rápidas y precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y una reducción de costos para las empresas. 3. Optimización de precios y estrategias de precios dinámicos: La Inteligencia Artificial puede analizar los datos de precios en tiempo real, así como los patrones de demanda y comportamiento de compra de los clientes, para ajustar los precios de los productos de manera dinámica y optimizar las estrategias de precios. Esto permite a las empresas ofrecer precios competitivos, maximizar los márgenes de beneficio y adaptarse rápidamente a cambios en el mercado. 4. Búsqueda y recomendaciones de productos más precisas: La Inteligencia Artificial puede mejorar la capacidad de búsqueda y recomendación de productos en un sitio web de comercio electrónico. Al utilizar algoritmos de aprendizaje automático, la Inteligencia Artificial puede comprender mejor las preferencias de los clientes y ofrecer recomendaciones precisas y relevantes, lo que ayuda a aumentar la tasa de conversión y las ventas. 5. Análisis de datos y toma de decisiones: La Inteligencia Artificial puede analizar grandes volúmenes de datos de manera eficiente y extraer información valiosa para la toma de decisiones estratégicas en e-commerce. Esto incluye la identificación de tendencias de compra, el análisis de patrones de comportamiento del cliente, la detección de fraudes y la optimización de la cadena de suministro. La Inteligencia Artificial permite tomar decisiones informadas basadas en datos, lo que puede mejorar la eficiencia y la rentabilidad del negocio. Conclusión Estas son solo algunas de las formas en que la inteligencia artificial ayuda a mejorar el desarrollo del e-commerce. Con el continuo avance de la Inteligencia Artificial, se esperan más innovaciones y mejoras en áreas como la logística, la gestión de inventario, el marketing y la experiencia del cliente, lo que abrirá nuevas oportunidades para las empresas en el entorno del comercio electrónico. GetMktOnline GM ONLINE SRL Agencia Digital Whatsapp:  +54911 23280010

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Guía de rápida para vender en Amazon

Esta guía contiene toda la información que te ayudará a comenzar tu camino vendiendo en Amazon.  ¿Es Amazon una buena opción para tu negocio? La respuesta corta es sí. Las marcas más importantes ya venden en Amazon. También lo hacen marcas emergentes que pronto empezarás a conocer. Las pequeñas y medianas empresas prosperan aquí, y representan más de la mitad de las unidades vendidas en Amazon en todo el mundo. Sea cual sea tu negocio y su tamaño, Amazon es un lugar para vender tus productos. Antes de que empieces a vender 1. ¿Qué vas a vender? Antes de comenzar, asegúrate de que el tipo de productos que deseas vender forman parte de alguna de las categorías disponibles. Hay ciertas categorías que requieren autorización previa por parte de Amazon. Consulta la lista completa aquí. 2. ¿Qué documentos te van a solicitar? Asegúrate de tener todo listo para poder iniciar tu registro como vendedor en Amazon. Si quieres más detalle del proceso de creación de cuenta de cuenta ingresa a esta nota, y encontrarás el paso a paso para hacerlo. 3. ¿Cuánto cuesta vender en Amazon? Existen dos componentes en la estructura tarifaria de Vender en Amazon.com.mx: la cuota de suscripción mensual y las tarifas por referencia.  Cuota de suscripción mensual La cuota de suscripción mensual de Vender en Amazon es de $600 MXN al mes y con ella puedes acceder a los beneficios de la tecnología de comercio electrónico de Amazon. Además, podrás publicar en Amazon en México, Estados Unidos y Canadá. Tarifas por referencia Los vendedores pagan una tarifa por referencia por cada artículo que venden. Amazon deduce, en concepto de tarifa por referencia, un porcentaje del precio de venta total (el monto total que pagó el comprador, que incluye el precio del artículo y cualquier cargo por envío y envoltorio para regalo). Importante: Ten en cuenta que las tarifas, las categorías de producto disponibles y los requisitos de venta pueden variar entre los sitios de México, Estados Unidos y Canadá. Por otro lado debes considerar las tarifas de envíos: Tarifas de envío: Cuando tú mismo realizas los envíos, se aplican las tarifas de envío de Amazon. Amazon cobrará estas tarifas según la categoría del producto y el servicio de envío seleccionado por el comprador. Tarifas de Logística de Amazon:  Para productos que Amazon entrega por ti (conocido como Logística de Amazon FBA), existen tarifas de gestión logística por producto, de almacenamiento de inventario, de almacenamiento prolongado y por otros servicios opcionales. (Puedes encontrar más información en esta nota de nuestro blog). 4. Herramientas para dueños de marcas: Si eres dueño de tu marca, Amazon te ofrece herramientas para ayudarte a construirla, crecerla y protegerla. Inscribirte en el Registro de Marcas en Amazon te permite personalizar tu marca y las páginas de tus productos, proteger tus marcas comerciales y la propiedad intelectual, y mejorar la experiencia de tu marca para los clientes. Además, te desbloquea opciones publicitarias únicas para dueños de marca y recomendaciones para mejorar el tráfico y la conversión. Cómo publicar tus productos Para vender un producto en Amazon, primero debes crear un listado de productos. Esto lo puedes lograr de dos formas distintas: ya sea que coincida con un listado existente (si alguien más ya está vendiendo el mismo producto en Amazon),  o que tú mismo crees un nuevo listado (si eres el primero o el único que vende ese producto). La forma en la que distintos vendedores de Amazon cargan y listan sus productos varía. En pocas palabras, algunos vendedores prefieren listar sus productos en lotes usando cargas masivas o a través de gestión de inventario con sistemas de terceros, mientras que otros más pequeños eligen hacerlo uno por uno. Lo que necesitas para crear un listado En la mayoría de los casos, los productos deben tener un identificador de producto (Global Trade Item Number-GTIN), como un UPC, un ISBN o un EAN. Amazon utiliza estos IDs de producto para identificar el artículo exacto que estás vendiendo. Si el producto que estás cargando coincide con un listado existente, no necesitas proporcionar un ID de producto porque ya existe. Si estás agregando un producto nuevo en Amazon, es posible que debas comprar un código UPC o solicitar una exención. Además de un ID de producto, la siguiente información también debe estar incluida en cada listado de producto: SKU (Stock Keeping Unit) Título del producto Descripción del producto y viñetas Imágenes del producto Términos de búsqueda y palabras clave relevantes Listado exitoso = publicación exitosa Seguir las mejores prácticas al agregar listados puede ser un factor clave para que tengas éxito. Ayúdale a los compradores a que encuentren tus productos agregando títulos descriptivos, imágenes claras y viñetas concisas. Te dejamos acceso a la nota del blog que describe cada uno de los atributos para crear un listado de productos de alta calidad.  La página de detalles del producto: Una página de detalles es dónde los clientes ven un producto vendido en Amazon y su información relevante. Si has comprado en Amazon, probablemente reconoces la página de detalles de cualquier producto. Un producto puede ser vendido sólo por ti o por varios vendedores. Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, Amazon combina información de todas las ofertas en una sola página de detalles del producto (para ofrecerle la mejor experiencia a los clientes). Puedes proponer modificar información en una página de detalles del producto, junto con otros vendedores y fabricantes, y solicitar revisiones de la página de detalles si crees que la información no es correcta. Mientras creas las páginas de detalles de tus productos, piensa de qué forma puedes ayudar a los clientes a que encuentren tus productos más fácilmente, a que descubran respuestas a sus preguntas y a que puedan tomar una decisión de compra. Mejora la experiencia del cliente al hacer que tus listados sean concisos, precisos y fáciles de entender. ¿Qué contiene una página de detalles del producto? (1) Imágenes del producto (asegúrate de que sean de al menos 1000 x 1000 pixeles.

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Las 5 herramientas para incrementar tus ventas en Amazon

Sigue estas 5 reglas de oro, que te ayudarán a aumentar tus ventas en amazon.com.mx Calidad de tu catálogo Automatización de precios Stores, publicidad, ofertas y cupones Logística de Amazon Registro de marca en Amazon  1. La calidad de tu catálogo, lo es todo Título adecuado Calidad de las imágenes Descripciones adecuadas Viñetas que aporten valor descriptivo Elegir los nodos correctos, para categorizar adecuadamente tus productos. Y contar con precios competitivos. Hay ciertos atributos de tu catálogo que no pueden fallar, ellos son: Puedes repasar los detalles de cada uno de estos atributos en este link  2. Automatización de precios La configuración automática de precios establece el punto  en el que se produce un cambio automatizado en el precio. Por ejemplo, puedes crear una configuración para  mantenerte MXN $20 por debajo del precio de la Oferta  Destacada u otra configuración que haga que tu precio se  mantenga MXN $20 por encima del precio más bajo del  sitio web con el mismo medio de logística. ¿Cuáles son los beneficios de automatizar los precios? Optimización: Ahorra tiempo y esfuerzo en el  mantenimiento de precios de  tu catálogo, utilizando reglas  predefinidas de manera  gratuita. Mantén el control: Estrategias de precio en  función de diversos tipos de  reglas. La regla solo actuará  sobre los SKUs que tu elijas  (no sobre todo el catálogo). Precio competitivo: Aumenta potencialmente las  posibilidades de aparecer  como oferta destacada (Buy  Box). ¿Cuáles son las reglas que se pueden escoger? 3. Stores, Publicidad, Ofertas y Cupones Haz que te descubran más fácilmente utilizando Stores y publicidad, ampliando el alcance de tus productos. Además Mejora tu estrategia de precio con Ofertas Relámpago y Ofertas de 7 días y cómo si fuera poco aprovecha los Cupones para aumentar la visibilidad de tus productos. Stores: Amazon te da la oportunidad de crear un micrositio dentro de la plataforma, para que puedas usar como destino de todas tus comunicaciones. Ayuda a los compradores  a encontrar tu cartera de  productos y productos  relacionados en Amazon. ¿Cómo puedes crear un Store en Amazon? Crea páginas para  tus productos  utilizando plantillas y  herramientas. Agrega videos,  texto e imágenes  para mostrar tus  productos en  acción. Envíala a revisión,  normalmente se  revisará en 24  horas. Sponsored Products: Son anuncios de Costo por clic y promocionan listados de  productos individuales publicados en Amazon. Aparecerán  en las páginas de resultados de búsqueda y en las páginas  de detalles del producto, lo que ayuda a impulsar las ventas  y la visibilidad del producto. Sponsored Products está disponible  para vendedores del plan de ventas  profesional, proveedores, editores de  libros y agencias de representación de  proveedores. ¿Cuáles son los pasos para crear tu campaña? Determina el presupuesto  y la duración de tu  campaña (o no  establezcas ninguna fecha  de finalización para tener  una campaña siempre). Decide qué palabras clave o  productos quieres segmentar, o  selecciona la segmentación  automática para que Amazon  asocie tus anuncios con  términos de búsqueda y  productos relevantes. Elige los productos que  quieres anunciar,  establece tu puja y lanza  tu campaña. Sponsored Brands: Muestran tu marca y cartera de productos. Al mostrar el  logotipo de la marca, un titular personalizado y hasta tres  productos, estos anuncios aparecerán en los resultados de  búsqueda. Son anuncios que incluyen el logotipo  de tu marca, un título y hasta tres de  tus productos. Estos anuncios aparecen en los  resultados de búsqueda y ayudan a  generar el reconocimiento de tu marca  y catálogo de productos. Sponsored Brands está disponible para  los vendedores profesionales inscritos  en el Registro de marcas en Amazon,  proveedores, editores de libros y  agencias que representan a  proveedores. ¿Cuáles son los pasos para crear tu campaña? Establece la  duración y el  presupuesto de tu  campaña. Crea y personaliza tu  anuncio eligiendo  qué productos  mostrar. Elige qué palabras  clave quieres  segmentar y cuánto  quieres ofertar por  cada clic. Envía el anuncio  para su revisión. Se  revisará en un  plazo de 72 horas. Ofertas: Logra impulsar las ventas, lanzar nuevos productos, generar  reseñas o aumentar la visibilidad mediante cualquiera de estas  estrategias, o todas ellas. Las ofertas son una de las estrategias que te permitirá generar el alcance, y la tasa de conversión de tus productos. ¿Cuáles son los beneficios de las ofertas? Participa en eventos de Amazon: Benefíciate de los esfuerzos de marketing para  eventos como Prime Day y Black Friday.  Descubrimiento de tu marca y tus productos: Se mostrarán en la página de ofertas de  Amazon, ayudando a promocionar tu marca y hacer que los clientes descubran tus  productos. Destaca productos en los resultados de búsqueda: Los productos reciben insignias  adicionales en los resultados de búsqueda, lo que ayuda a los clientes a encontrar tus  mejores ofertas. ¿Qué tipo de ofertas existen? Oferta Relámpago: Descuento mínimo del 20% durante un evento (vs 15% fuera de evento)  con una vigencia de hasta 12 horas. Este tipo de oferta  tiene un inventario limitado y muestra una barra de  unidades apartadas al consumidor Oferta de 7 días: Descuento mínimo del 15% durante un evento (vs 10% fuera de evento)  que puede programarse por varios días (incluyendo la  duración total del evento). Cupones: Los cupones pueden  aumentar la visibilidad de  tus productos. Se crean en Seller Central,  donde puedes definir todas  las especificaciones de tu  cupón. Puedes ofrecer descuentos  en un rango de 5% a 80%.  Los productos de MFN y  FBA son elegibles para el  programa de cupones. 4.  Logística de Amazon Con Logística de Amazon, almacenas tus productos en los centros  logísticos de Amazon, y Amazon prepara, empaca y  envía tus pedidos. Además, te proporcionan servicio de atención  al cliente para estos productos. Logística de Amazon puede ayudarte a  llegar a más clientes y escalar tu negocio. ¿Cuáles son las ventajas de usar la logística de Amazon (FBA)? Tus productos serán elegibles para Amazon Prime, entregas gratis y rápidas para los clientes. Los clientes obtienen devoluciones y servicio de atención al  cliente de confianza de Amazon. Los servicios Amazon permiten que tu negocio crezca rápidamente 5. Registro de marca Si cuentas con una marca

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¿CÓMO CREAR UN BUEN CATÁLOGO DE PRODUCTOS EN AMAZON?

Amazon provee una serie de herramientas que usadas estratégicamente puede ayudarte a vender más. Si ya tienes cuenta en Amazon México, te dejamos estas recomendaciones: ¿Cómo crear  publicaciones de calidad? La calidad de tu catálogo de productos es sumamente importante para atraer nuevos clientes a tus publicaciones, y convertirlos en clientes. Hay ciertos atributos, que no puedes pasar por alto: 1. Características de los títulos: Debe ser corto: Se recomiendan menos de 80 caracteres. Debe ser conciso: no es necesario ser repetitivos y escribir lo que se puede apreciar en la  fotografía. Debe tener cierta estructura: Nombre de la marca + Producto (material) + Género + Ventaja  competitiva. 2. Características de las imágenes: Las imágenes del producto son una de las herramientas de comercialización más valiosas. Cuando los clientes navegan por Amazon, las imágenes capturan su atención.  Para aumentar la visibilidad y confianza de los compradores, las imágenes deben: Ser claras: Sin elementos externos. Los fondos deben ser blancos plenos. Completas: El producto se debe mostrar entero, representando el 85% del total de la imagen. Competente: que no estén movidas, fuera de foco, mal iluminadas, pixeladas, etc. Respetar el tamaño mínimo: 1000 px de altura X 1000 px de ancho. Formato: jpeg, png, tif, gif Prohibiciones:  que la imagen no corresponda al título del producto. Imágenes de desnudos provocativas en el sentido sexual varias vistas del mismo producto en la imagen principal imagen principal que muestren el producto en un modelo humano a excepción de ropa y calzado. Imágenes principales que muestran ropa de bebé en modelos humanos. modelos que aparezcan en cualquier otra posición que no sea de pie. maniquíes visibles a excepción de medias o calcetines. Algunos ejemplos de buenas prácticas: 3. Características de las viñetas:  Las viñetas complementan la información que aportan el título y las imágenes, y si sigues estas recomendaciones, ayudarás a tus clientes a conocer mejor los productos que vendes:  Deben resaltar las características más importantes del producto, o detalles técnicos: Puede haber un mínimo de 3 y un máximo de 5. La cantidad de caracteres máximo es de 200 No debe incluir guión al principio, el sistema lo hará automáticamente. No hay que incluir información sobre promociones o descuentos, ni ninguna información personal. No incluir palabras claves No redactar en formato de párrafo solo oraciones cortas No usar caracteres especiales Evitar texto excluyente, como “No compatible”, salvo que sea vital para evitar errores en la compra. Reemplazarlo con textos incluyentes, como “Compatible con” 4. Características de las descripciones: Te recomendamos crear descripciones imaginativas del producto en formato de narrativa que atrape al cliente. Para crear buenos contenidos, debes considerar: Sumar contenido adicional a lo que dicen en el título y en las viñetas. Cantidad máxima de caracteres es de 2.000. La descripción se ocultará luego de 200 caracteres. Las descripciones deben ser claras y precisas. En caso de que cuentes con tu marca registrada en Amazon, además podrás sumar contenido A+ que permite sumar imágenes, videos, y mayor detalle en tus descripciones. Mira cómo podría quedar: 5. Palabras Claves:  Las palabras son Términos de búsqueda que ayudan a los clientes a encontrar los productos. Complementan atributos como el título, descripción o viñetas.Para definirlas, te dejamos algunas recomendaciones: Utiliza términos comunes que los clientes usarían para buscar tu producto. Proporcionar los términos de búsqueda, se limita a 250 caracteres y se restringe a los ASINs recién creados o existentes. Tips: permanecer por debajo del límite de longitud. no usar palabras del título que también se indexarán. incluir sinónimos. Incluir variaciones de ortografía sin necesidad de incluir palabras mal escritas. Incluir abreviaturas y nombres alternativos. usar solo minúsculas. no se necesita puntuación. separar palabras con espacios. no repetir palabras. no incluir marcas u otras marcas. no incluir ASIN. no excluir ASIN. no usar preposiciones o conjunciones ej. “y” “de” “con” “por”, etc. usar singular o plural sin necesidad de ambos. no usar declaraciones temporales como nuevo, a la venta ahora… no usar afirmaciones subjetivas como, mejor, más económico, etc. no agregar términos ofensivos o agresivos. 6. Nodos de navegación:  Los nodos de búsquedas son números específicos que clasifican tu inventario dentro del catálogo de Amazon. Se usan para categorizar los productos que existen en Amazon. Sería el pasillo correcto del supermercado. Es importante que sea el correcto para que el producto tenga buena visibilidad y se venda (ruta de navegación). Ejemplo: Ropa, Zapatos y Accesorios > Mujeres > Ropa > Abrigos, Chamarras y Chalecos > Chalecos Juguetes y Juegos > Artículos para Fiesta > Piñatas Videojuegos > Nintendo Switch > Juegos Alimentos y Bebidas > Botanas y Dulces > Snacks > Barritas y Granola > Barras de Nueces 7. Precios:  Los precios tienen que ser SIEMPRE competitivos.  No necesariamente el mejor, pero sí una opción confiable, dado que es una variable importante en el posicionamiento de una publicación. Amazon compara los precios con portales externos. Escríbenos a [email protected] por cualquier duda que tengas sobre este proceso Ivanna GemignaniFundadora Get Mkt Online

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