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¿Qué ha cambiado con el lanzamiento de Google Analytics 4?

Google Analytics 4, trae cambios interesantes en la forma de interactuar con la plataforma

Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas en el mundo del marketing digital y la analítica web. Con el lanzamiento de Google Analytics 4, se han introducido una serie de cambios significativos que afectarán a la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma. En este artículo, exploraremos los cambios más importantes que se han introducido con Google Analytics 4.

 

¿Qué es Google Analytics 4?

Google Analytics 4 es la última versión de la herramienta de análisis de datos de Google. Esta versión se centra en el análisis de eventos y la integración con otras herramientas de Google, como Google Ads y BigQuery. Además, Google Analytics 4 introduce una serie de cambios significativos en la forma en que se recopilan y procesan los datos.

 

¿Cuáles son los principales cambios en Google Analytics 4?

 

1. Cambios en la estructura de los datos

Google Analytics 4 utiliza una estructura de datos completamente nueva que se centra en el análisis de eventos. Esto significa que los datos se recopilan en función de los eventos que ocurren en el sitio web o la aplicación, en lugar de las páginas que se visitan. Esta nueva estructura de datos proporciona una visión más detallada del comportamiento del usuario y permite una mejor integración con otras herramientas de Google.

2. Integración con Google Ads

Google Analytics 4 está diseñado para integrarse mejor con Google Ads. Esto significa que los usuarios pueden ver informes más detallados sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias directamente en Google Analytics. Además, Google Analytics 4 utiliza la misma tecnología de aprendizaje automático que Google Ads para proporcionar recomendaciones personalizadas para mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias.

3. Nuevas capacidades de análisis

Google Analytics 4 introduce nuevas capacidades de análisis, como el análisis de cohortes y el análisis del ciclo de vida del cliente. Estas nuevas capacidades permiten a los usuarios comprender mejor cómo los usuarios interactúan con su sitio web o aplicación a lo largo del tiempo, lo que puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la retención.

4. Mejoras en la privacidad

Google Analytics 4 se ha diseñado con la privacidad en mente. La herramienta utiliza una identificación anónima para los usuarios y permite a los usuarios controlar el nivel de datos que se recopilan y procesan. Además, Google Analytics 4 cumple con las regulaciones de privacidad de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

5. Análisis predictivo

Google Analytics 4 utiliza la inteligencia artificial para realizar análisis predictivos. Esto significa que los usuarios pueden obtener información sobre el comportamiento futuro del usuario, como la probabilidad de que un usuario realice una compra en el futuro cercano. Esta información puede ser extremadamente valiosa para los negocios en línea, ya que les permite tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la experiencia del usuario.

6. Seguimiento multiplataforma

Google Analytics 4 permite a los usuarios realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en múltiples plataformas, incluidas aplicaciones móviles y sitios web. Esto significa que los usuarios pueden obtener una comprensión completa del comportamiento del usuario, independientemente del dispositivo o plataforma que esté utilizando. Es posible a través de Google Signal.

¿Cómo funciona Google Signals?

Google Signals utiliza la tecnología de publicidad de Google para recopilar información sobre los usuarios que han iniciado sesión en una cuenta de Google en su dispositivo. Esta información se utiliza para crear perfiles de usuario más detallados que incluyen datos como la edad, el género, la ubicación y los intereses. Además, Google Signals también utiliza la tecnología de «cross-device tracking» para rastrear cómo los usuarios interactúan con tu sitio web a través de diferentes dispositivos.

¿Cómo puede ayudarte Google Signals a mejorar tus estrategias de marketing digital?

Google Signals puede ser una herramienta muy útil para mejorar tus estrategias de marketing digital. Al obtener información más detallada sobre tus usuarios, podrás personalizar mejor tu contenido y publicidad para satisfacer sus necesidades específicas. Además, al rastrear cómo los usuarios interactúan con tu sitio web a través de diferentes dispositivos, podrás identificar patrones y tendencias que te ayudarán a mejorar tu experiencia de usuario y aumentar las conversiones.

¿Cómo puedo activar Google Signals en mi cuenta de Google Analytics 4?

  • Para activar Google Signals en tu cuenta de Google Analytics 4, sigue estos pasos:
  • 1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics 4.
  • 2. Haz clic en «Administrar» en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  • 3. Selecciona la propiedad a la que deseas agregar Google Signals.
  • 4. Haz clic en «Configuración de la propiedad».
  • 5. En la sección «Configuración de seguimiento», haz clic en «Recopilación de datos».
  • 6. Activa la opción «Activar Google Signals».

 ¿Qué beneficios ofrecerá Google Analytics 4 a los usuarios?

Google Analytics 4 ofrece una serie de beneficios para los usuarios, incluyendo una visión más detallada del comportamiento del usuario, una mejor integración con otras herramientas de Google y nuevas capacidades de análisis. Además, Google Analytics 4 está diseñado para ser más privado y seguro que las versiones anteriores.

El lanzamiento de Google Analytics 4 representa un cambio significativo en la forma en que se recopilan y procesan los datos en la plataforma. Los usuarios tendrán que realizar algunos cambios para actualizar a Google Analytics 4, pero las nuevas capacidades de análisis y la mejor integración con otras herramientas de Google hacen que valga la pena el esfuerzo. En general, Google Analytics 4 es una herramienta más potente y privada que sus predecesores, lo que debería ser una buena noticia para los usuarios.

@igemignani

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¿Cómo puedes mejorar la tasa de conversión de tu e-commerce?

Si tienes un e-commerce este artículo te va a interesar

Si tienes un e-commerce, seguramente te has preguntado cómo puedes aumentar la tasa de conversión y lograr que más visitantes se conviertan en clientes. En este artículo, te daremos algunas acciones precisas que puedes implementar, hacks específicos que puedes testear y herramientas que deberías utilizar para medir y optimizar la conversión de tu e-commerce.

Acciones precisas para aumentar la tasa de conversión

Te mostraremos de manera sencilla todas las mejoras que puedes realizar, agrupadas en distintas categorías de acción. Todas ellas apuntan a mejorar la tasa de conversión y aumentar la cantidad de clientes.

Mejoras que puedes aplicar en tu plataforma e-commerce

  1. Mejora la velocidad de carga de tu sitio web: Los usuarios esperan que las páginas se carguen rápidamente, y si tu sitio tarda demasiado en cargar, es probable que abandonen antes de hacer una compra. Puedes mejorar la velocidad de carga utilizando herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix.
  2. Mejora el diseño del botón de compra:El botón de compra es uno de los elementos más importantes en tu sitio web. Asegúrate de que sea fácilmente visible y utiliza un color que contraste con el resto del diseño para que destaque.
  3. Simplifica el proceso de compra: Asegúrate de que el proceso de compra sea lo más sencillo posible. Reduce el número de pasos necesarios para completar una compra y asegúrate de que los formularios sean fáciles de usar.
  4. Testea diferentes layouts y diseños en la web: De esta manera podrás  ver cuál resulta con la mayor tasa de conversión.
  5. Usa testeos A/B: para experimentar con diferentes mensajes y promociones para ver con cuál de ellos, la audiencia reacciona mejor.
  6. Utiliza herramientas de medición: Utiliza mapas de calor y otras herramientas analíticas para trackear el comportamiento del usuario, y descubrir áreas de mejora.

Optimización en los métodos de pago

Ofrece opciones de pago flexibles: Asegúrate de ofrecer varias opciones de pago, como tarjeta de crédito, débito, botones de pago o transferencia bancaria. Esto aumentará la probabilidad de que los clientes completen la compra.

Optimizaciones en torno a los contenidos

  1. Utiliza imágenes de alta calidad: Las imágenes son importantes en un sitio web de e-commerce, ya que los clientes quieren ver claramente lo que están comprando. Utiliza imágenes de alta calidad y asegúrate de que se puedan ampliar para ver detalles. Es importante que las imágenes sean reales, no ilustraciones o referencias gráficas.
  2. Optimiza las descripciones de tu producto:  Asegúrate que represente adecuadamente los aspectos más relevantes y únicos de tus productos, y sus especificaciones y beneficios más significativos.
  3. Ofrece recomendaciones de productos y servicios personalizados: Haz estas recomendaciones basados en el comportamiento de navegación y compra del usuario.
  4. Utiliza el remarketing: El remarketing es una técnica que te permite mostrar anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web. Esto les recuerda tu marca y les anima a volver a visitarte y hacer una compra.
  5. Utiliza pop-ups inteligentes: Los pop-ups pueden ser molestos, pero si se utilizan correctamente, pueden aumentar la tasa de conversión. Utiliza pop-ups para ofrecer descuentos, lanzamientos o para animar a los clientes a suscribirse a tu newsletter.
  6. Implementa campañas de email marketing: Estas campañas te servirán para promocionar ventas, productos nuevos, y beneficios exclusivos para tus suscriptores.

Optimizaciones en torno a la estrategia comercial

  1. Ofrece descuentos y promociones: Los clientes siempre están buscando ofertas y promociones. Ofrece descuentos en productos específicos o en toda la tienda para animar a los clientes a hacer una compra. Si tu marca no tiene una política de promociones, puedes añadir algún regalo o sorpresa a los productos vendidos, en ciertas fechas especiales del año.
  2. Ofrece envío gratuito: Muchos clientes abandonan el carrito de la compra cuando ven los gastos de envío. Ofrece envío gratuito por encima de cierto importe para reducir esta fricción.
  3. Ofrece entrega inmediata: La inmediatez en la entrega es fundamental para un consumidor digital, cuánto antes pueda recibir su producto, seguramente más tentado a iniciar la compra estará.
  4. Utiliza chatbots: Los chatbots pueden ayudar a los clientes a encontrar productos y responder preguntas en tiempo real. Esto puede aumentar la confianza del cliente y animarles a hacer una compra.

Herramientas para medir y optimizar la conversión

Ahora queremos resaltar algunas, aunque no todas, de las herramientas que puedes usar para optimizar tu tasa de conversión, recuerda que la gran mayoría tienen instancias de pruebas gratuitas, para que puedas identificar con cuáles puedes sentirte más cómodo.

1. Google Analytics 4: Google Analytics 4 es la última versión de la herramienta de análisis web de Google. Esta nueva versión se basa en una arquitectura de medición de eventos, lo que significa que se enfoca en el seguimiento de acciones específicas que los usuarios realizan en un sitio web o aplicación móvil. Con esta nueva versión, Google busca proporcionar una visión más completa del comportamiento de los usuarios, incluyendo el seguimiento de eventos de usuario, como la visualización de videos o la interacción con elementos específicos de la página.

2. Hotjar: Hotjar es una herramienta que te permite ver cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Puedes ver grabaciones de pantalla, mapas de calor y otros datos para identificar áreas problemáticas y realizar mejoras.

3. Optimizely: Optimizely es una herramienta de prueba A/B que te permite probar diferentes versiones de tu sitio web para ver cuál funciona mejor. Utiliza esta herramienta para realizar pruebas en diferentes elementos, como el diseño del botón de compra o el texto en la página de inicio.

4. Crazy Egg: Crazy Egg es otra herramienta que te permite ver cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Puedes ver mapas de calor y otros datos para identificar áreas problemáticas y realizar mejoras.

5. SumoMe: SumoMe es una herramienta todo en uno que incluye funciones como pop-ups, formularios de suscripción y análisis del sitio web. Utiliza esta herramienta para mejorar la conversión y aumentar las suscripciones al boletín.

Aumentar la tasa de conversión en tu e-commerce requiere un enfoque multidisciplinario que incluya una buena planificación de acciones precisas, y por supuesto, herramientas para medir y optimizar la conversión. Con estas estrategias en mente, podrás mejorar la experiencia del usuario y lograr que más visitantes se conviertan en clientes leales.


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